_____________________________________________

Τίτλος έργου: Εκπόνηση μελέτης για τη μέτρηση των δεικτών του ΕΠ «Κοινωνία της Πληροφορίας» και του ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση»
Πελάτης: ΠΑΡΑΤΗΡΗΤΗΡΙΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ
Διάρκεια: 2009

_____________________________________________

Περιγραφή έργου: Το αντικείμενο του έργου αποσκοπεί στη διενέργεια μίας συνολικής μελέτης, για τη διεξαγωγή μιας άσκησης μάθησης-μέσω-σύγκρισης (bench-learning exercise), στην περιοχή των ηλεκτρονικών φορολογικών υπηρεσιών, η οποία θα περιλαμβάνει την περίπτωση της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων (ΓΓΠΣ) και ομότιμων Οργανισμών σε δύο Κράτη – Μέλη της ΕΕ.:

• Εκπόνηση μελέτης μάθησης μέσω σύγκρισης, η οποία θα περιλαμβάνει την ΓΓΠΣ και δυο ομότιμους οργανισμούς από Κράτη – Μέλη της ΕΕ, οι οποίοι θα χρησιμοποιηθούν ως μέτρο σύγκρισης, με χρήση κατάλληλων δεικτών μιας συγκεκριμένης περιοχής επιπτώσεων του Πλαισίου Μέτρησης eGEP.
• Ενδυνάμωση της ικανότητας της ΓΓΠΣ στον υπολογισμό των ανωτέρω επιπτώσεων και χρήση της ως βασικού εργαλείου στρατηγικής και συνεχούς ελέγχου.
• Αξιολόγηση από τους χρήστες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχονται από τη ΓΓΠΣ προκειμένου να αναδειχθούν τα αποτελέσματα και να προσδιοριστούν πιθανές περιοχές βελτίωσης των προσφερόμενων υπηρεσιών.
• Ανάδειξη των αποτελεσμάτων του έργου, τόσο σε διεθνές όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο και αναζήτηση συνεργιών με - υπό υλοποίηση – πρωτοβουλίες, στον τομέα της μέτρησης των επιπτώσεων του eGovernment, σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

_____________________________________________

Τίτλος Έργου: «Αναδιοργάνωση της Γενικής Γραμματείας Επικοινωνίας – Γενικής
Γραμματείας Ενημέρωσης (ΓΓΕ-ΓΓΕ)»
Πελάτης: Γενική Γραμματεία Επικοινωνίας – Γενική Γραμματεία Ενημέρωσης
(ΓΓΕ-ΓΓΕ)
Διάρκεια: 2008 - 2009 _____________________________________________
Το εν λόγω έργο αφορά την μελέτη και υλοποίηση της αναδιοργάνωσης των λειτουργιών της Γενικής Γραμματείας Επικοινωνίας – Γενικής Γραμματείας Ενημέρωσης προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η εκπλήρωση της αποστολής της και η αποτελεσματικότερη λειτουργία της βασιζόμενη στις παρεμβάσεις / επενδύσεις σε Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών που εκπονεί το τρέχον διάστημα.
Τα βήματα για την επίτευξη του έργου αναδιοργάνωσης της ΓΓΕ – ΓΓΕ ήταν συνοπτικά τα ακόλουθα:
>Αξιολόγηση των αρμοδιοτήτων της ΓΓΕ-ΓΓΕ σε σχέση με την αποστολή-ρόλο της.
>Σύγκριση με ανάλογη διεθνή εμπειρία με κατάλληλα κριτήρια.
>Αξιολόγηση της υφιστάμενης οργάνωσης στη ΓΓΕ-ΓΓΕ σε σχέση με την ικανότητα επίτευξης των στόχων-ρόλου της.
>Σενάρια-Προτάσεις-Ανασχεδιαμσός και >Αναδιοργάνωση της ΓΓΕ-ΓΓΕ με γνώμονα την εφικτότητα / ωριμότητα / υιοθέτηση – Νέο Επιχειρησιακό Μοντέλο Λειτουργίας & Βελτιωμένες διεργασίες
>Αναλυτικό σχέδιο μετάβασης στο νέο Επιχειρησιακό Μοντέλο Λειτουργίας & Οργάνωσης
Εκπαίδευση στη μεθοδολογία ανασχεδιασμού και διαχείρισης αλλαγών
>Διαχείριση της αλλαγής σε σχέση με τα ολοκληρωμένα ή υπό υλοποίηση έργα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.